东方网11月14日消息:我的心理谁来拯救?家住渝北区鲁能新城四街区3单元的李琳,当了一年心理咨询师,帮助别人走出心理阴影的同时,因过分投入,内心备受折磨,脾气变得忽好忽坏,甚至大喊:“再没人来拯救,我就要上歌乐山精神病院治疗了。”
太投入
做完咨询回家痛哭
“就是喜欢心理咨询这个行业。”昨日,坐在家中沙发上的李琳直言,她考取高级心理咨询师证后,怀揣着给别人一碗心灵鸡汤的梦想,辞掉国企工作,于去年6月,进入市内一家颇有名气的心理咨询所工作。
最初的工作挺顺心,每天接待十多位心理咨询者。今年5月,一个电话彻底改变了李琳。一位同龄女人打来求助热线称,因家庭条件差,丈夫喜欢赌博,把她微薄的800多元工资全部抢去赌博,害得她被老板炒鱿鱼。这位女士因此想不通,吃了100多颗安眠药,企图自杀。
“当时对方说话的声音很微弱。”李琳说,得知这位女士要自杀,她赶快拨打了110和120,对方捡回一条命。想到自己和这位女士同龄不同命,这位女士的身影就常在李琳眼前浮现:“就像幽灵一样折磨着我脆弱的神经。”
李琳不自觉地把对方的哀愁带进自己的世界,心里一难受,眼泪哗啦啦往下流,直感叹同为36岁的她,为啥命运不济?李琳丈夫王文国说,那天在家看电视,听到妻子在哭,赶快去安慰。问啥原因,她也不说,嘴里只念叨:“命太苦了。”
李琳好友刘晓说,李琳本来活泼好动,从6月起,突然变得多愁善感。有一次,几位好友一起吃饭,谈到一位朋友正闹离婚,李琳哭了,感叹女人不能太傻,要为自己而活。“搞得大家都围着她转,不停安慰她。”
很苦恼
同情患者遭人痛骂
一位家住万盛区、13岁的男孩打来的电话,让李琳的情绪更糟糕。
“小男孩哭诉,他母亲在外面鬼混,他想读书,没有钱。母亲做了很多龌龊事,常在家里衣着暴露,惹得邻居说三道四。感觉脸面全无,生活毫无意义的他,甚至想毁掉他母亲。”李琳听完娃娃的话,想到自己的儿子,情绪很不稳定,马上打电话给万盛的好友,让他去看望一下小男孩。
李琳曾经的同事朱琴说,琳姐感情太丰富,看到那男孩很痛苦,就违反“做心理医生不能提供私人电话”的规定,把自己的电话告诉了那男孩。结果,小男孩经常给她打电话诉苦,搞得琳姐心情很苦闷。
“心情一下由晴转阴。”李琳称,苦恼到极点时,晚上睡不着,经常独自发呆。让她气愤的是,男孩母亲知道儿子在和她交流沟通,竟打电话把她痛骂了一顿,让她感到又难过、又委屈。“突然觉得人生没啥意思。”
要崩溃
想到精神病院治疗
“脾气变得不好。”李琳母亲刘成芬说,女儿做心理咨询师后,性格慢慢变了。有一次在家吃饭,她让女儿多喝点汤,李琳偏不吃:“还赌气说,啥都不吃,啷个劝都没用。”李琳也承认,给别人做心理治疗的同时,自己的心理也承受着煎熬,有时还会把坏心情发泄到朋友、亲人身上。
王文国说,10月底,李琳情绪极不稳定,不仅对自己的自信心感到怀疑,甚至对生活失去信心。无奈,他带李琳出门散心。哪晓得,李琳在路上看见一位家长打娃儿:“心情一下变得很糟糕,一路都在念叨那位家长不应该。”
“如果再不离开心理咨询师这个岗位,恐怕她真得要让别人治疗一番才行。”李琳打趣,辞职后,休息了两周,把所有的不愉快和压抑向丈夫和好友倾诉了一遍,还请自己的导师开导了一番,之后,她感到前所未有的轻松和解脱,正筹备开一家餐厅。李琳坦言:“若再不辞职,恐怕真要到歌乐山精神病院去治疗了。”(应当事人要求,文中人物均为化名)
心理医生“有病”非少数
重庆医科大学大学生心理咨询中心一位不愿透露姓名的老师称,心理医生存在心理问题并非少数。比如10年前,湖南某广播电台情感倾述栏目主持人,因不堪别人的倾述,从楼上一跃而下。最近,美国得克萨斯州胡德堡陆军基地发生枪击案,枪手就是一个面临海外战场派遣任务的军队心理医生。
她认为,很多心理咨询师容易把别人的事情带入自己的生活中,帮助别人解决一些事情和问题,从而让自己的心理承受力达到一个极限。这样的现象,一直受社会关注,就像关注医生的身体健康一样。
“在心理咨询过程中,帮助别人解决心理问题,看到对方成长,心理咨询师往往也就看到了自己的成长,会更明白人生的无常,更珍惜当下的生活。从这个角度说,心理咨询师会有一种满足感和幸福感。”
这一行入行门槛较高
第三军医大学西南医院心理科医生蒋成刚称,类似李琳这样的情况比较受关注。出现这种问题,与心理师自身心理状况有关。在心理咨询时,出现一定的障碍,应寻找相关办法解决。先把自己心理脆弱的点疏导好或解决好,才可以给别人做心理咨询。
“这一行入行门槛较高。”蒋医生说,要成为一名合格的心理咨询师,知识和技术的运用非常重要。除了考取心理咨询师资格证,还要有正规的心理咨询知识教育、培训及与病人沟通、交流的技巧,不能单凭丰富的感情和口才,就对别人进行心理咨询。(来源:华龙网-重庆晚报)
其实这种状况在心理咨询过程中是比较常见的。心理咨询师也是人,也有自己的心理承受范围。若长期的接受大量负面信息而得不到正确、及时的处理,时间久了,就会出现文中李琳的这种状况。而这时,心理咨询师就需要他人的帮助。心理督导师,通俗讲就是心理咨询师的“咨询师”。心理咨询师在从业之初和从业期间,应定期接受心理督导。
心理咨询的督导对于一个咨询师来说是很有必要,也非常有意义的,表现在:
一、咨询师自身也存在心理问题,他们也需要进行心理咨询。这时,可进行心理督导。咨询师在他们工作和生活过程中,也会遇到很多问题,如工作压力、同事关系紧张、家庭问题和其他生活问题,这些问题有时也会压得他们喘不过气来,从而表现出心理问题症状。这些问题得不到解决,不仅会影响到咨询师的心理健康,而且会影响咨询效果,对此,最好的解决办法是去进行心理指导。
二、咨询师脑中的精神垃圾多,这些垃圾很大一部分来自于咨客。他们接触形形色色的咨客,接触咨客很多隐私和阴暗的东西,在共情过程中,这些东西会“潜移默化”地“传递”给咨询师,从而对咨询师产生精神影响。如果咨询师脑中的垃圾越来越多,而得不到清扫,会对他们的心理产生冲击,最终导致一系列心理和生理症状。严重的,有时难以继续胜任心理咨询工作。要清扫脑中的精神垃圾,最好办法是咨询师去接受上一级咨询师的督导。
三、定期接受心理督导师的督导,也是心理咨询师提高自身技术水平的过程。咨询师提高咨询能力的途径有很多,参加培训班、工作坊、各种心理课程等等。其中参加心理督导师不可或缺的一种方式。在督导中,督导师不仅可以帮助咨询师提升专业水平:包括专业理论、技巧和方法的熟练掌握、运用;个案问题的分析和解决能力;促进心理咨询师的个人发展:包括提高心理咨询师对自我的觉察或敏感度;检查个人在咨询过程中所呈现的优缺点,了解个人化的困扰如何影响咨询的过程。还可以帮助心理咨询师充分认识自己的专业角色,设定清晰的职业行为边界,遵守职业伦理规则,提高服务质量等。
过去,心理督导师只是作为一种需要存在,2011年5月,在国家人力资源和社会保障部的大力推动下,心理督导师已明确成为一种职业。心理督导师培训认证的正式启动,标志着中国的心理行业职业鉴定由单一走向多元,进入理论与实务并举、侧重能力更新与提升的全新阶段。该认证考试实行全国统一命题、统一考务管理培训合格者颁发心理督导师的CETTIC职业培训合格证书。
在国外心理咨询业较发达的国家,一位心理咨询师平均1~2周就要接受一次心理督导。在我国,心理督导机制即将正式确立,心理督导的督导收费标准是心理咨询师收费标准的2倍左右。